Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co kierowcy pytają nas przez telefon – zebrane w jednym miejscu. Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń: 781 828 700.
Jak szybko przyjedzie laweta?
Na terenie Lęborka jesteśmy zwykle w 15–20 minut. W miejscowościach oddalonych do 30 km (Łeba, Cewice, Wicko, Luzino itd.) czas dojazdu wynosi najczęściej 20–40 minut. Dokładny czas podamy przez telefon – zależy od naszej aktualnej pozycji.
Ile kosztuje holowanie w Lęborku?
Holowanie w granicach Lęborka zaczyna się od ok. 150 zł, lokalne trasy do 30 km od 200 zł, a dłuższe trasy rozliczamy stawką 3–4 zł/km. Pełne zestawienie znajdziesz w naszym cenniku. Cenę zawsze potwierdzamy telefonicznie przed wyjazdem.
Czy działacie w nocy, w weekendy i święta?
Tak – pracujemy 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. W nocy (22:00–6:00) oraz w niedziele i święta obowiązuje niewielka dopłata 50 zł.
Auto stanęło mi na trasie S6 – co robić?
Zjedź na pas awaryjny, włącz światła awaryjne, załóż kamizelkę i wystaw trójkąt ostrzegawczy (na ekspresówce 100 m za autem). Wyjdź za barierę energochłonną i zadzwoń do nas: 781 828 700. Regularnie interweniujemy na S6 i DK6, więc dojedziemy szybko.
Czy koszt lawety pokryje ubezpieczenie?
Jeśli kolizję spowodował inny kierowca, holowanie rozliczysz z jego OC – wystawimy fakturę i dokumenty dla ubezpieczyciela. Jeśli masz pakiet assistance, sprawdź jego warunki; często możesz wybrać własną pomoc drogową.
Czy przewieziecie auto, które nie odpala albo nie ma kół?
Tak. Nasza laweta ma wciągarkę i najazd hydrauliczny, dzięki czemu załadujemy pojazd unieruchomiony, po wypadku, bez kół czy z zablokowaną skrzynią biegów.
Czy przewozicie motocykle, quady i maszyny?
Tak – transportujemy motocykle, quady, wózki widłowe, mikrociągniki i inne maszyny do 3,5 t. Sprzęt mocujemy dedykowanymi pasami.
Czy mogę jechać razem z lawetą?
Tak, w kabinie mamy miejsce dla 1–2 pasażerów. Dojedziesz z nami do warsztatu lub domu razem ze swoim autem.
Skąd najczęściej zabieracie pojazdy?
Najwięcej zgłoszeń mamy z Lęborka, trasy S6/DK6, Nowej Wsi Lęborskiej oraz – latem – z dróg dojazdowych do Łeby. Pełną listę obsługiwanych miejscowości znajdziesz na stronie Gdzie dojeżdżamy.
Jak zamówić lawetę?
Najszybciej telefonicznie: 781 828 700 – odbieramy całą dobę. Możesz też wysłać zgłoszenie przez formularz kontaktowy (podaj skąd, dokąd i numer telefonu), a my oddzwonimy w ciągu kilku minut.
Czy podajecie cenę przed przyjazdem?
Zawsze. Przez telefon poznasz konkretną kwotę za usługę i to ona obowiązuje – bez dopłat na miejscu i ukrytych kosztów.
Jakie formy płatności akceptujecie?
Gotówka, BLIK lub przelew. Na życzenie wystawiamy fakturę albo rachunek – przydatne przy rozliczeniu z ubezpieczycielem lub firmą.